“Excelencia es un arte que se desarrolla por medio de entrenamiento y
perseverancia”. Aristoteles
El Direccionamiento Estratégico incluye: Definición de la Plataforma Estratégica, Planteamiento y Operación de Indicadores de Gestión.
Por lo tanto, se inicia con el acompañamiento en el planteamiento o con la revisión de la estrategia de la organización así como en la definición de la medición de su ejecución mediante el diseño del BSC general de la empresa, elaborando mapas estratégicos. Luego se continua con un acompañamiento para el despliegue de los indicadores de gestión organizacionales en los diferentes niveles de la empresa mediante la elaboración de BSC subsidiarios. Finalmente, se termina con el desarrollo del sistema de indicadores gerenciales del BSC y de los indicadores desplegados para poder medir la gestión y operación de la estrategia.
“Estrategia es tomar decisiones, realizar cambios; es escoger deliberadamente ser diferente”. Michael Porter
“Si tu única herramienta es un martillo, todos tus problemas serán como clavos”. Abraham Maslow
“La mayoría de las organizaciones utilizan las herramientas estadísticas como un ciego a un poste de luz, más para soporte que para iluminación”. Mark Twain
Operar y desarrollar la plataforma de indicadores para la medición de la ejecución de la estrategia por medio del BSC.