Descripción

Consiste en la Tercerización de las actividades de planeación estratégica. Estas actividades incluyen: Planteamiento y Operación de Indicadores de Gestión.

Por lo tanto, se inicia con base en el planteamiento de la estrategia de la organización así como en la definición de la medición de su ejecución mediante el diseño del BSC general de la empresa, elaborando mapas estratégicos. Luego se continua con un acompañamiento para el despliegue de los indicadores de gestión organizacionales en los diferentes niveles de la empresa mediante la elaboración de BSC subsidiarios. Finalmente, se termina con el desarrollo del sistema de indicadores gerenciales del BSC y de los indicadores desplegados para poder medir la gestión y operación de la estrategia.

Objetivos

Planteamiento Indicadores de Gestión

"Si tu única herramienta es un martillo, todos tus problemas serán como clavos".  Abraham Maslow
  1. Definir y Plantear los Indicadores de Gestión Principales para los BSCs.
  2. Construir o Definir estructura de cálculo o minería de datos para los indicadores.

Operación Indicadores de Gestión

"La mayoría de las organizaciones utilizan las herramientas estadísticas como un ciego a un poste de luz, más para soporte que para iluminación". Mark Twain
Operar y desarrollar la plataforma de indicadores para la medición de la ejecución de la estrategia por medio del BSC.

¿En qué Líneas de Acción se desarrolla?

Tercerización (KPO)